معلومات الدورة
مدة الدورة : خمسة عشرة يوما
لغة الدورة : عربية أو إنكليزية
تشمل :
المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
وجبة غداء يوميا
استرحة المقهى
______________________________________________________________________________________________________
الهدف العام من الدورة التدريبية:
• التعرف على ماهية وأهمية العلاقات العامة في ظل التحديات الدولية الجديدة
• عرض مفصل لأهل المصادر الخارجية بشكل عام والتي يمكن اللجوء إليها للقيام بأعمال العلاقات العامة الدولية
• كيفية التعامل مع الأزمات والكوارث العالمية
• ممارسة قواعد البروتكول والمراسم والإيتيكيت محليا ودوليا
• الاستفادة من إمكانيات المعلومات لخدمات أعمال العلاقات الدولية
المحتوى العلمي للدورة التدريبية
الوحدة الأولى:دور العلاقات العامة The role P.R:
• الصورة العامة والانطباع العام
• الصورة الانعكاسية
• الصورة الحالية والمطلوبة
• الصورة المشتركة والمتعددة
• المعرفة والفهم
• إثارة الاهتمام وتقبل الوضع
• التعاطف
الوحدة الثانية:النواحي الأخلاقية والقانونية:
• النواحي الاخلاقية
• السلوك الأخلاقي في قاموس Oxford English Dictionary
• ميثاق الممارسة ومعهد العلاقات العامة (IPR)
• القانون وتسوية السمعة
• العقود والغش التجاري
• قانون حقوق الطبع أو التأليف
• مدى فعالية القانون والاستمرارية
• الملكية ونقل ملكية حقوق التأليف أو الطبع
• الحقوق الأدبية والترخيص بنسخ العمل
• حق التعامل مع مالك العمل وتقديم الشكر
الوحدة الثالثة:مصادر العلاقات العامة الدولية:
• الشركات الاستشارية للعلاقات العامة
• بعض منظمات وسائل الإعلام الدولية أو The National press agency
• The independent Television contactor association
• أسباب الاستعانة بشركة استشارية دولية للعلاقات العامة
• جمعية مستشاري العلاقات العامة Public relation consultants association (PRCA)
• انواع الشركات الاستشارية
• مزايا استخدام شركة استشارية في العلاقات العامة الدولية
• مساوئ استخدام شركة استشارية
الوحدة الرابعة:النقاط الست التي ابتكرها Frank J fkins لتخطيط أحد برامج العلاقات العامة:
• تقييم الموقف
• تحديد الهدف
• تحديد الجمهور
• اختيار الوسيلة
• تقييم البرامج
• الموازنات
الوحدة الخامسة:العلاقات العامة وإدارة الأزمات:
• ما هي إدارة الأزمات؟
• كيفية التكيف مع الأزمة؟
• التقييم بأقصى قدر من الموضوعية
• التخطيط والإعداد
• التدريب وتعديل الخطة
• انتهاء الأزمة وفريق العلاقات العامة
الوحدة السادسة:التعامل مع وسائل الإعلام الدولية:
• القائد والجمهور
• فرص التغطية الإعلامية بوسائل الإعلام المرئية والمسموعة
• استخدام المواد الخاصة بالملف الوثائقي
• يونيتل وخدمة الأخبار العالمية (UNS)
الوحدة السابعة:تكنولوجيا المعلومات وتحسين الأداء:
• شبكة المعلومات (المحلية الدولية) الفرص والمخاطر
• البريد الالكتروني وكيفية التعامل معه
• فن تصميم وإعداد المواد الإعلامية
• تصميم صفحات خاصة بالعلاقات العامة على الشبكات الدولية للمعلومات
• فن استطلاع الرأي العام والوسائل الإعلامية بالبريد الالكتروني
• إعداد قواعد بيانات خاصة بالعلاقات العامة الدولية
الوحدة الثامنة:العلاقات العامة وقواعد البروتوكول:
• طبيعة البشر واحتياجاتهم الإنسانية
• مهارات وآداب الاستقبال والتوابع
• أنماط كبار الشخصيات
• مهارات إعداد وصياغة الدعوات والتحضير للإجتماعات والندوات
• زيارات الشخصيات المهمة
• مختبر عملي في إدارة العلاقات العامة الدولية